студент 2 курса, кафедра экономики предприятий УрГЭУ,
РФ, г. Екатеринбург
канд. экон. наук, доцент, кафедра экономики предприятий, УрГЭУ,
РФ, г. Екатеринбург
Корпоративная культура является одним из важных составляющих конкурентного преимущества предприятия. Поэтому предприятию необходимо создавать хорошо продуманную корпоративную культуру. Также необходимо ее поддерживать и развивать.
При эффективной корпоративной культуре работники будут чувствовать себя комфортно на предприятии. Соответственно будет увеличиваться рост производительности труда, качество выпускаемой продукции, и повышаться конкурентоспособность.
Цель статьи заключается в изучении методов и подходов к исследованию корпоративной культуры.
Для достижения цели исследования решены следующие задачи:
-рассмотрена сущность корпоративной культуры;
-функции корпоративной культуры;
-элементы корпоративной культуры.
Рассмотрим существующие определения корпоративной культуры (Таблица1).
Таблица 1.
Терминологический анализ понятия корпоративная культура
Определение корпоративной культуры
Корпоративная культура – это совокупность убеждений, отношений, норм поведения и ценностей, общих для всех сотрудников данной организации.
Корпоративная культура – это уникальные характеристики воспринимаемых особенностей организации, того, что отличает ее от всех других в отрасли.
Корпоративная культура – это совокупность мышления, определяющая внутреннюю жизнь организации; это образ мышления, действия и существования.
Корпоративная культура охватывает большую часть явлений духовной и материальной жизни коллектива: доминирующие в нем моральные нормы и ценности, принятый кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы, манера персонала одеваться и установленные стандарты качества, выпускаемого продукта.
Составлено автором: [1],[2]
Обобщая вышеприведенные точки зрения, авторы понимают под корпоративной культурой ценности и нормы, которые установились в организации.
Корпоративная культура создается под влиянием стихийных и направленных факторов. К первым факторам относится внешняя среда, в которой предприятие функционирует. Вторые факторы, это действия руководства и рядовых работников по формированию корпоративной культуры предприятия.
Рассмотрим функции корпоративной культуры:
-Имиджевая она создает образ компании, который в последствие ей служит для привлечения новых клиентов и ценных сотрудников;
-Мотивационная она вдохновляет сотрудников компании для достижения поставленных целей;
-Вовлекающая определяет участие каждого сотрудника в жизни предприятия;
-Идентифицирующая характеризует самоидентификацию сотрудников в последствии развивается ощущение собственной ценности сотрудника;
-Адаптивная помогает новым сотрудникам влиться в коллектив;
-Управленческая характеризует нормы, правила в компании;
-Системообразующая делает работу подразделений компании упорядоченной, эффективной [3].
Элементы выступают как особенности, которые помогают определить корпоративную культуру на предприятии. [4].
Корпоративная культура предприятия складывается из ее элементов, которые создают прочную структуру. Если элементы не будут взаимосвязаны между собой, тогда не получится корпоративной культуры. Для каждого предприятия элемент корпоративной культуры является индивидуальным, потому что у всех своя специфика деятельности.
Элемент корпоративной культуры, который хочет использовать предприятие должно иметь четкое представление о цели его включения и об ожидаемом эффекте. Если не будет конкретной цели, предприятие затратит много ресурсов, но так и не достигнет поставленной задачи.
Анализ и наблюдение помогают определить ценности, которые являются основой корпоративной культуры предприятия. Рассмотрим элементы корпоративной культуры в (таблица 2)
Таблица 2.
Элементы корпоративной культуры
Действие персонала в компании, внешний вид работников, дизайн офиса, здания, язык
Структурирование времени и пространства
Рабочее время, ценности компании при размещении отделов, структура места.
Нормы и правила
Писаные либо неписаные и информированность о них работников и степень их навязанности руководством.
Составлено автором по: [6],[7],[8].
Концепция основных ценностей компании – это описание норм и принципов. Данным кодексом правил придерживаются работники предприятия. Он также задает стиль управления, разрешение конфликтов, основные мотивации [5].
Существующая на предприятии система поощрения и наказания позволяет выявить оценку эффективности работников на предприятии.
Ритуалы, знаки применяются равно как передача обычаев, ценностей и одобряемых состояний. Они функционируют в неосознанной степени, задавая психологическое положение единичных участников и компании в целом.
В окружающей среде предприятия есть несколько факторов, которые влияют на формирование ценностей. На ценности предприятия влияют:
-тип корпоративной культуры предприятия;
-общественные нормы и ценности;
-личные ценности каждого сотрудника в коллективе и их профессионализм;
-ценности региона и местности, где расположено предприятие,
-нормы и установки лидеров и сотрудников предприятия [9, 10].
Таким образом, под корпоративной культурой предприятия понимается, установленные нормы и правила на предприятии. Это не совокупность ее отдельных элементов и атрибутов. Когда предприятие ее внедряет оно также должно учитывать, что правила должны действовать для всех. Корпоративная культура должна развивать вместе с предприятием и не находиться на одном месте.
Проведенное исследование позволило расширить представление о корпоративной культуре из чего она состоит и что на нее влияет.
При разработке и внедрении корпоративной культуры на предприятии необходимо чтобы принимали участие ключевые сотрудники предприятия и топ-менеджер.
Источник: sibac.info
